UP DATE:2014/08/25
”人手不足”と”賃金アップ”の関係って…?
いま飲食店、小売業などで人手不足が続いているのをご存知ですか?ある調査によると、好景気で人手不足感が強かった2008年1月以来、6年半ぶりの低水準となったそう。なかでも外食業の人手不足は深刻。働く人を集めるためにはどうするか?もっともわかりやすく、手っ取り早いのは「賃金アップ」です。
これは派遣スタッフのみなさんには興味深いお話ですね。こんにちは、CIN派遣キャスティング編集部です。今回は業界レポートと称して、サービス業界が陥っている負のスパイラル、またそれによって今後求められるのはどういった人材なのかについて報告いたします。
◎人手不足?賃金上昇=負のスパイラル
社員やパート・アルバイトの時給を上げて人材を確保する動きが広がっており、厚生労働省のまとめによると、6月の飲食サービス業等の基本給は前年比同月比2.6%増。人手不足による残業も1.9%増。8割強の企業が、「人手が足りないのに人件費の上昇に悩む」という悩ましい状況に陥っています。
◎お子様の目線に合わせて…
お子様に話しかけるときは、腰をかがめたり、しゃがんだりして目線の位置を合わせましょう。それだけで、相手の気持ちをつかみとりやすく、こちらの思いも伝わりやすくなります。
◎付き添いがおじいさまやおばあさまの場合は…
孫にお洋服や、おもちゃを買いに来られるお客様も多いです。例えばお子様が試着している間などは、椅子などがあったら持ってきてお座りいただきましょう。
まとめ
こういう時こそ、やりたい仕事に就けるチャンス!積極的にCIN派遣キャスティングを使ってお仕事紹介してもらいましょう。派遣期間が終わっても次の案件がすぐに見つかる時期です。きちんとやりたいことや希望を整理してコーディネーターに伝えてくださいね!