コラム一覧
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販売員だからこそ！遊びのススメ
UP DATE : 2015/02/10
世の中の販売員に対して、筆者が声を大にして言いたいことがあります。それは、
「色んな趣味を... -
【派遣／アパレル／クレーム】接客業の裏側①お客様のホンネあれこれ…
UP DATE : 2015/02/10
疲れているとついイライラしてしまいがち。気持ちはわかりますが、それを態度に出しては接客業プロ失格... -
【派遣／アパレル／挨拶】「いらっしゃいませ」はラーメン店ではNG?
UP DATE : 2015/02/09
接客用語の基本「いらっしゃいませ」。さて、正しい言い方は次のどれでしょう？①「へい！らっしゃい！... -
また来てもらうために。自分自身を好きになってもらおう！
UP DATE : 2015/02/09
接客業、販売業の魅力の一つ。それは、自分を指名して買ってくれるお客様、いわゆる顧客様がつくことで... -
大事だから毎日やる！お掃除の大切さ
UP DATE : 2015/02/08
飲食店に限らず、アパレルでも掃除をする機会は非常に多いものです。
朝出勤をして掃除をして、... -
実はお客様が言われて嬉しくない、使いがちな接客トークとは？
UP DATE : 2015/02/07
お店にいらしたお客様に、商品の良さやメリットなどを伝えて、自分のお店でお買い物をして頂きたいです... -
「入りやすいお店」の４つの最低条件（中級向け）
UP DATE : 2015/02/06
いつも数名のお客様が入店し、にぎわいのあるお店はとても理想的ですよね。
そういうお店にはい... -
【派遣／アパレル／アイドル時間】ヒマな時こそ、忙しいフリを！
UP DATE : 2015/02/06
「お客様が来てくれないんです」と嘆いている雑貨店がありました。確かにお客様は全然いません。その上... -
通勤時に気を付けたい２つのポイント
UP DATE : 2015/02/05
仕事が終わって店を出てからは、みなさんはまず何をしますか？
携帯をチェックしつつ、お店のス... -
【派遣／アパレル／トラブル】接客110番！⑩自分ひとりの時にお客様が続々来店！
UP DATE : 2015/02/05
お客様の対応をしているとき、ほかのお客様が入ってこられて店内をキョロキョロ。あきらかにスタッフに...
