コラム一覧
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話の主人公は「商品」ではなく、「お客様」
UP DATE : 2014/11/13
ヒントは「話し上手は聞き上手」ということわざにあります。こんにちは、CIN派遣キャスティング編集... -
お仕事中も楽しめる♪ 簡単ヘアアレンジテク②
UP DATE : 2014/11/12
大好きなお店の制服なら、なおさら可愛く着たいですよね。こんにちは、CIN派遣キャスティング編集部... -
「5W2H」で、お客様の記憶を探し出せ！
UP DATE : 2014/11/11
似たような商品が多いとよくわからなくなり、つい店員さんに聞いてしまいます。こんにちは、CIN派遣... -
「買わない」お客様こそ丁寧に接客
UP DATE : 2014/11/10
買わないとわかった途端にムッとした顔、ついついしてませんか？こんにちは、CIN派遣キャスティング... -
モテ声をマスターして、お客様モテ度100％
UP DATE : 2014/11/07
いわゆる「モテ声」＝女性ならば、明るく明瞭で、やや高く、丸みのある声だとか。こんにちは、CIN派... -
そのアピール響いてる？的確なプレゼンで購入率アップ
UP DATE : 2014/11/06
どんなにたくさんの長所を並べても、お客様の興味がなければ印象に残りません。こんにちは、CIN派遣... -
クレーム、返品、そんな時どうする…？
UP DATE : 2014/11/05
備えあれば憂いなし。心の準備ができていると余裕を持った対応ができます。こんにちは、CIN派遣キャ... -
接客のベストポジションとは？
UP DATE : 2014/11/04
ちなみに物理的な距離感は心の距離感に比例するそうです。こんにちは、CIN派遣キャスティング編集部... -
電話応対のありがちな落とし穴とは…
UP DATE : 2014/10/31
電話中も身振り手振りのしぐさを加えて、話しちゃうのは私だけではないはず…。こんにち... -
「行きつけのお店」に選ばれる条件
UP DATE : 2014/10/30
自分の好みを把握してくれているスタッフさんがいるお店は心強いですよね。こんにちは、CIN派遣キャ...
