コラム一覧
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買物上手から学ぶ、販売における“売らない”売り方
UP DATE : 2014/05/30
どうしたらもっと販売の成績があがるのかな…ということで「販売マニュアル本」などに手... -
シニア層のお客様から “かわいがられる”販売スタッフになろう!
UP DATE : 2014/05/29
最近、消費をリードする年代が高まりつつあります。特にシニア層といわれる世代は好景気の時代を知って... -
賑やかなお店をつくるには… お客様の滞在時間を伸ばそう!
UP DATE : 2014/05/28
人気(ひとけ)がなくて閑散としているお店ってありますよね。お客さまよりもスタッフのほうが多かった... -
スーパーにもじわじわ… いま、デパ地下スタイルがトレンド?
UP DATE : 2014/05/27
スーパーといえば“ふだん使い”が基本ですよね。これまでは質より値段、そし... -
お店ではいつも元気でいたいから… 接客の合間にカンタンリフレ
UP DATE : 2014/05/26
一日中立ち仕事、というケースが多い接客や販売スタッフ。カラダを酷使するお仕事だけに、つい気を抜く... -
口ベタ、話ベタのほうが売れる販売員になれる!? ~“間“の重要性
UP DATE : 2014/05/23
接客や販売のお仕事というと、つい立て板に水みたいに滑舌よく話せる人に向いていると思いがちではあり... -
ますます魅力アップ! デパ地下リニューアルあれこれ
UP DATE : 2014/05/22
消費税増税後、百貨店各社は食品を扱ういわゆる「デパ地下」の充実に力をいれはじめています。高額品に... -
お客様に届いていますか? あなたの「おもてなし」の心
UP DATE : 2014/05/21
どんなにおもてなしの心を持っていても、お客様に伝わらなければ意味がありません。同じようにこちらか... -
時間が経たない、売上が伸びない… “ヒマ“の恐怖からの脱出法!
UP DATE : 2014/05/20
忙しい日は時間があっという間に過ぎ去りますよね。たくさんのお客様のお相手をして、売上も大きくふく... -
運命の出会いがあるかも!? 派遣スタッフならではの人間模様
UP DATE : 2014/05/19
通常、派遣先ではお仕事に集中します。でもそこにはたくさんの同世代の仲間がいたりして。しかも同性ば...